Assicurazione di trasporto

Descrizione

Proteggi il tuo ordine da danni e smarrimento.

Dati tecnici

Consegna

Spedizione e reso secondo le condizioni dello shop.

Come funziona la consegna?

Consegniamo in tutta la Svizzera. Le informazioni su modalità di spedizione, costi e tempi di consegna sono nelle condizioni di spedizione.

Posso restituire il mio ordine?

Resi e rimborsi seguono le nostre condizioni di reso. Contattaci in anticipo, così possiamo coordinare il caso.

Da dove viene spedito il mio ordine?

A seconda della disponibilità spediamo da un magazzino in Svizzera o nell’UE. La consegna richiede di solito 5–8 giorni.

Domande frequenti

Le risposte più importanti in sintesi. Se la tua domanda non è presente, contattaci – saremo felici di aiutarti.

Posso vedere o ritirare un modello in anticipo?

Non abbiamo un punto vendita aperto al pubblico. Ritiro o visione sono possibili solo previo accordo scritto – contattaci in anticipo.

Come segnalo un caso di garanzia o reclamo?

Tramite il modulo di contatto, WhatsApp o e-mail. Il numero d’ordine è utile, insieme a una breve descrizione e a foto o un breve video. Esaminiamo il caso e concordiamo i prossimi passi con te.

Gli e-scooter sono omologati in Svizzera?

L’omologazione per la circolazione pubblica varia da veicolo a veicolo. Le indicazioni relative a ciascun modello sono nella rispettiva descrizione prodotto; in caso di domande, ti consigliamo volentieri prima dell’acquisto.

Quale garanzia si applica?

I nostri veicoli hanno una garanzia di 2 anni. Fanno fede le condizioni valide per il tuo acquisto. In caso di domande esaminiamo il tuo caso.

Quali metodi di pagamento posso usare?

I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati nel checkout. I metodi attualmente accettati sono indicati anche nel footer.

Offrite ricambi e accessori?

Sì. Trovi ricambi e accessori nelle categorie corrispondenti dello shop. Se non sei sicuro di quale pezzo sia adatto, scrivici con modello e numero d’ordine – lo verificheremo per te.